打國際電話注意事項

推薦打國際電話注意事項國際長途電話是指各地用戶與其它國家的用戶相互之間進行的通話。國際長途電話按掛發方式可分為人工、並自動及直撥等方式。撥打國際直撥電話的方法：國際直撥電話也叫國際自動電話（簡稱ＩＤＤ），撥叫的方式為：國際字冠00＋國家（地區）代碼＋城市代碼＋電話號碼；撥叫時要連續撥號，中途不要停頓，撥完後稍等片刻，即可聽到回鈴音表明電話已接通，待對方拿起話筒即可通話。如聽到是忙音，需稍候再撥。例如：撥叫日本東京的"22334567"號碼，應撥"00"＋"81"＋"3"＋"22334567"。即將"0081322334567"連續一次撥完。其中"00"為我國採用的國際長途字冠；"81"為日本的國家代碼；"3"是東京的城市代碼；"22334567"是對方的電話號碼。注意事項：有些國家的地區代碼第一位數是"0"，例如為"01"或"021"等，在打國際直撥電話時不用撥前面的"0"，只需撥"1"或" 21"即可。香港、澳門地區的直撥電話的撥叫方法與打國際直撥電話相同。給女人打電話十大注意事項1、請記住，你不是在勾搭陌生女人，而是準備貢獻一點你的時間，與對方一起探討關於人生的一些問題，然後一起去蹦迪。 [url=http://www.ppcard.com.tw/]國際電話卡[/url]2、注意：當別的桌子上有比你更粗壯的男人時，就算那一桌的女人讓你很陶醉，也千萬不要打電話，除非你有足夠的把握“虎口脫險”。 3、一個孤獨的男人不要給三個以上單身女人的桌子打電話，否則後果自負。 4、打電話之前最好藉故到四周轉一圈，以免不小心把恐龍當孔雀(建議從左邊樓梯上樓，右邊樓梯下樓，最好在樓上呆足2分鐘，以免別人誤以為你沒上廁所)。 5、如果接電話的女人說普通話，你就說成都話，如果她說成都話，你就說雙流話，她說雙流話，你就說外國話，她要是說英語，你就不要說話(週三英語日除外)。 6、邀請對方之前最好先聊一聊，裝腔作勢一番，在此期間用眼角的余光或者請朋友觀察，到底誰在和你說話。如果是會員，趕緊調她的資料。 7、邀請對方的同時瀟灑的向服務生要酒，以顯示你的氣質和你的經濟實力。 8、一邊品酒，一邊不經意的說幾句唐詩宋詞或者周星馳的經典對白，或者邀請對方與你一同參加俱樂部的會員活動，當然也可以午夜放歌。 9、男人最要緊的是風度，如果來到桌前的女人讓你失望，請用最美好的微笑善待對方，也許會有意外的收穫(你可以邀請對方一同去看會員活動照片或玩飛鏢，然後說“BYE-BYE”)。[url=http://www.ppcard.com.tw/]國際電話[/url] 10、如果你的電話被不客氣地掛斷，請別立刻放下電話，而是裝模作樣搖頭晃腦說一番，再沉穩冷靜地作無比幸福狀放下電話。工作人員在打電話的過程中應該注意以下事項： 1．簡單明了、語意清楚通話過程中要注意做到簡單明了，盡量將語意表達清楚。說話時含含糊糊、口齒不清楚，很容易讓通話對象感到不耐煩。尤其需要注意的是，不要在通話的同時，嘴裡含著食物或其他東西。 2．勿因人而改變通話語氣不要因為對方身份的改變而改變通話語氣，應該自始至終使用親切平和的聲音平等地對待客人。如果客人聽到聲音發生明顯轉變，心裡很容易產生反感，從而認為打電話的人非常勢利、沒有教養。 3．說話速度恰當、抑揚頓挫、流暢通話過程中要始終注意言談舉止，三思而後言。說話時速度要適當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助說話人自我警醒，避免出現說錯話而沒及時發現的情況。另外，說話的語調盡量做到抑揚頓挫和流暢，給人舒服的感覺。 4．最多讓來電者稍候7秒鐘根據歐美行為學家的統計，人的耐性是7秒鐘，7秒鐘之後就很容易產生浮躁。因此，最多只能讓來電者稍候7秒鐘，否則對方很容易產生收線、以後再打的想法。如果讓來電者等待，則需要說：“對不起，讓您久等了。” 5．私下與人交談需按保留鍵在通話過程中，如果需要私下和其他人交談時，注意按保留健，不要直接對著話筒跟其他人說話。否則，有些私下的交談甚至對人的批評語言在不經意間就讓客戶聽到了，對方很可能因此而不高興。 [url=http://www.sheng-chiau.com/]系統家具[/url]6．不要大聲回答問題通話過程中不要大聲回答問題，不然將造成雙方的疲勞。如果當時所處的空間聲音嘈雜，則應該向客戶致歉，並徵求客戶的意見，重新更換通話地點，或者留下電話號碼稍後再撥。 7．指明對象會議中，勿將電話轉接至會場如果指定的通話對象正在參加會議，那就不應該將電話轉接到會場中去。一般說來，參加會議的人比較容易出現彈性疲勞，不適合接聽電話。在這種情況下，可以將所有的電話全部據實記錄下來，等會議完畢之後再轉交。 [url=http://www.sheng-chiau.com/]系統櫥櫃[/url]8．修正習慣性口頭禪很多人在說話過程中都習慣性地帶有口頭禪，在通話過程中應該努力加以修正和克服。因為口頭禪聽多了容易讓人產生疲勞而導致精神不集中，這對交流的順利進行是很不利的。 9．斷線應馬上重撥並致歉如果在通話過程中突然發生意外情況而導致通話中斷，那麼就應該按照對方的電話號碼迅速重新撥打過去，不要讓客戶以為是你故意掛斷了電話。電話重新接通之後，應該立即向客戶致歉，並說明斷線的原因，從而贏得客戶的理解。 10．勿對撥錯電話者咆哮如果對方不小心撥錯了電話，那麼記住不要對撥錯電話的人大呼小叫，而應該禮貌的告知對方電話撥錯了。因為電話接通後已經報上了公司名稱，如果此時對人不禮貌的話，等於破壞了公司的形象。 11．轉接電話應給同事預留彈性空間轉接電話時，不要因為對方所找的人不是自己就顯得不耐煩，不要以所找的人“不在”為理由打發對方，而應該友好地答复：“對不起，他不在，需要我轉告什麼嗎？”不要詢問對方與其所找之人的關係，當對方希望轉達某事給某人時，不要把此事向他人傳播。[url=http://www.sheng-chiau.com/showg.php?l=2&i=3]系統櫥櫃[/url] 12．勿同時接聽兩個電話在接聽公司電話的同時，常常會遇到手機鈴響的情況，如果同時拿起兩個電話講話，很容易造成聲音互相交錯，結果兩邊都無法聽清楚。因此，遇到這種情況時應該選擇先接聽比較重要的電話，尤其要注意在辦公室場合做到“以公為主，以私為輔”。 13．幫助留言應記錄重點幫助同事留言時，要注意記錄電話內容的重點，應該包括：來電者公司、部門、姓名、職稱、電話、區域號碼、事由、時間等內容。此外，還應該記錄留言者的部門和姓名，以方便問題的了解。 14．不要將電話當燙手山芋到處轉接經常會遇到這樣的情況：電話接聽後發現不是自己的，就把電話轉接到同事那邊，同事又將電話轉接到其他同事那裡。這樣將電話當作燙手山芋到處轉接，很容易讓客戶產生不愉快的感覺，[url=http://www.chinher.com.tw/]展示架[/url]對公司印像不好。 15．不口出穢語，不論客戶是非在與客戶通話的過程中，不管遇到任何情況，都不允許口出穢語，也不要隨意討論客戶的是非。否則很容易得罪客戶而使公司的生意受到損害。因此，不要在第三者面前傳話，要維護同業之間的良性競爭。 16．請教來電者的姓名通話的時候一定不要忘記請教來電者的姓名，這樣便於日後的聯繫和交流，有利於培養固定的客戶群。通常來說，請教來電者稱呼可以採用類似的語句：“請問您尊姓大名”、“請問貴公司寶號怎麼稱呼”。